🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Esta compra es fraude?

Me llego un correo con un número de orden Apple store de una compra que yo no realice con un archivo en PDF y un enlace.


Order CA18837653V9


Que puedo hacer para que no me cobren o a que se refiere este correo?


Saludos

Publicado el 9/10/2018 02:51 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 9/10/2018 03:22 p. m.

Hola ErnestoB

Si contiene un enlace y un archivo que tu no has solicitado, es más posible que sea un correo falso de Apple

Te dejo estos enlaces para que lo compruebes tu mismo

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Identificar correos electrónicos legítimos del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Si finalmente, llegas a la conclusión de que es falso, entonces marca el correo como spam y reenvíaselo a Apple a esta dirección

reportphishing@apple.com

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

9/10/2018 03:22 p. m. en respuesta a ErnestoB

Hola ErnestoB

Si contiene un enlace y un archivo que tu no has solicitado, es más posible que sea un correo falso de Apple

Te dejo estos enlaces para que lo compruebes tu mismo

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Identificar correos electrónicos legítimos del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Si finalmente, llegas a la conclusión de que es falso, entonces marca el correo como spam y reenvíaselo a Apple a esta dirección

reportphishing@apple.com

Un saludo

Esta compra es fraude?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.