HolaEmii-chavez
No creo que sea un problema con tu dispositivo Apple, aun así, tienes la posibilidad de acudir a una Applestore o contactar con Apple a ver que te comentan ellos:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
Lo cambie por otro, pero cruje igual o mas jaja, y a mas gente le cruje, es fallo de fabricacion, al no estar pegada la pantalla como en otros moviles, tiene un leve movimiento y roza contra el chasis, aun creo que no lo arañe
Yo lo compre el Apple entonces al notar el crujido lo devolvi a la semana, y compre otro igual en el mismo momento, asi que es nuevo, y cruje igual.
No falla
Hola, el mio tambien cruje, es una pena gastarse 1300€ para llevarte un movil que se retuerce y suene como antes los galaxy, cosa que no me paso con mi anterior 8 plus, 7 plus, 6s etc..., es posible que no mas iphone, aparte de cargarse tres horas
Vaya... llevo un mes preocupado con ese sonido también... por lo que veo es lo normal en el dispositivo... ¿Fuiste a la Apple Store a preguntar? Si te dijeron que es defecto ire corriendo a cambiar el mío también.
Otra cosa que me decepciona de este dispositivo es la facilidad con la que se raya... el marco después de un mes y usando sus fundas lo tengo con un par de marcas... y el cristal trasero con otro par... llevando funda en todo momento... en fin.
Hola a todos.
Yo tengo exactamente el mismo problema.
Telefono con 3 semanas, super cuidado, ni siquiera un rasguño y cruje como una silla vieja.
Claro está que es un defecto de fabricacion del dispositivo.
Es inaceptable que un telefono de mas de 1300€ tenga este problema!!! Repito, inaceptable!!!
Llevo toda la vida comprando Apple igual que muchos de vosotros y no nos merecemos esto.
Desde aquí animo y pido a todo el mundo que haga fuerza para que nos solucionen el problema. No olvidarse que estamos pagando un pastizal por este telefono.
Que corrigan el error y nos lo sustituyan que como fieles clientes lo merecemos.
Un saludos y animo a todos.
A ver si los señores de la deseada manzana se ponen las pilas!!!
Moises
el mío suena la pantalla y la parte posterior de cristal, como si se hubiese despegado o algo similar a un resorte. No sé que hacer, pero el equipo funciona bien, no evidencio ningún problema hasta el momento. Te dieron un refurbished o uno nuevo? no sé que hacer. Saludos!
Amigo sabes el problema persiste y siento que es demasiado molesto el ruido. He investigado en internet y encontré este foro y un video en Youtube donde se muestra mi problema. Tú sabes si esto es causal de cambio o definitivamente es una falla de fábrica que tendremos que asumir? Preferiría cambiarme al Xs normal en caso que ese no cruja, pero el ruido del Max es demasiado molesto, se escucha igual que una silla antigua.
https://www.youtube.com/watch?v=iJqlGxY12D0&index=3&list=LLk6EeLCwcXDyHitkiFIULw w&t=0s
Amigos en el link de arriba otra persona grabó el mismo problema que tengo yo. No sé si llevar el equipo al servicio técnico, o definitivamente aceptar este sonido infernal de sillas viejas. El problema será cuando quiera vender el equipo, nadie querrá un dispositivo tan caro con un ruido de un gama baja de plástico. Me encanta Apple, pero esto me tiene muy decepcionado.
Yo también tengo el mismo problema. Mi iPhone XS Max cruje si presionas el cristal trasero (en la parte central y en la superior izquierda) ¿alguien ha conseguido averiguar si es un fallo en algunos dispositivos o es un fallo de construcción en todos los iPhone XS Max? porque por lo que veo algunos reemplazos volvieron a tener ese problema 😠
Hoy llevé el equipo a la compañía telefónica en donde lo compré. Me dijeron que en 7 días me daban la respuesta. La esperanza que tengo es que me den uno nuevo y poder venderlo, porque parece que el problema es de fábrica. Me duele mucho haber gastado 1 millón de pesos chilenos en un equipo que suena como silla vieja 😟, igual que un equipo de plástico de gama baja. Les contaré más adelante cómo me fue.
Yo tengo una cita en el Genius Bar mañana día 21. Os contaré también que solución me han dado pero vamos... la solución ya me la estoy oliendo. Cambiar el equipo por otro. Pero si el nuevo equipo va a seguir crujiendo... no sé qué hacer!😭
A mi tambien me suena, pero no es algo que me haga pensar vender el movil ,ni mucho menos! Lo unico que es verdad que es raro ese sonido,pero si pasa en todos...pues entonces no merece la pena cambiarlo por otro.
A mí me han estado explicando en la Apple Store que debido a los materiales y como está construido etc etc... en verdad no me han dicho que sea por eso, pero al decir el problema que tenía han revisado el iPhone (todo correcto) y me han dado esa explicación para el crujido del cristal trasero. Así que de momento no lo he cambiado, no sé, me da pena coger otro iPhone y que me vuelva a pasar el mismo problema.
Después de notar el problema hace cuatro meses, sigo con el mismo terminal y notando el crujido.
He ido varias veces al apple store, he hablado con la app de soporte técnico (me derivan al apple Store otra vez) y es como un círculo.
Nadie resuelve el problema y lo mucho que me dijeron es que me darían otro iPhone (posiblemente refurbished, no me dijeron nada) pero que al darme otro el problema volvería a aparecer.
Todavía sigo molesto porque después de gastarme más de 1400€ y tener el iPhone IMPECABLE, siga con ese crujido bastante molesto y no me den una solución que me convenza. Pero gracias a este foro descubro casos como el mío y al menos sé que no es solo mi iPhone el afectado. ☹️
¿El iPhone Xs max cruje al precionar la parte trasera?
