Hola Jocdmarin1234!!
Además de los consejos del compañero AlvaroK, y teniendo en cuenta que ya has restaurado tu iPhone con iTunes en un ordenador a los ajustes de fábrica, en tu caso habría que seguir las instrucciones de esta web de Apple: No escuchas ningún sonido por el altavoz del iPhone, iPad o iPod touch, o el sonido está distorsionado - Soporte técnico…
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple dede el enlace que te ha escrito el compañero AlvaroK.
Ya nos contarás qué tal te ha ido.
Saludos a todos!!
Hola Jocdmarin1234!!
Además de los consejos del compañero AlvaroK, y teniendo en cuenta que ya has restaurado tu iPhone con iTunes en un ordenador a los ajustes de fábrica, en tu caso habría que seguir las instrucciones de esta web de Apple: No escuchas ningún sonido por el altavoz del iPhone, iPad o iPod touch, o el sonido está distorsionado - Soporte técnico…
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple dede el enlace que te ha escrito el compañero AlvaroK.
Ya nos contarás qué tal te ha ido.
Saludos a todos!!
Hola ya me resolvieron , me han dado uno nuevo en la tienda , efectivamente se trataba de un daño de fábrica
Hola,
como tienes el terminal recién estrenado de igual manera tienes la garantía, pero si quieres antes de ir a Soporte de forma directa, puedes probar a hacer un reinicio, si sigue igual un apagado, esperar un par de minutos y encenderlo, y probar, y si sigue igual:
Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo y mucha suerte!
Estupendo!!
Me alegra que hayas conseguido una solución sarisfactoria y gracias por compartirlo en la comunidad 🙂
Saludos!!
Hola de nuevo, Jocdmarin1234!
Me alegro que se haya resuelto, y ya sabes, cualquier incidencia cuando tenemos un dispositivo nuevo directamente a Soporte, ellos mismos te lo dicen, y la experiencia siempre es muy positiva porque de ese modo podremos aprovechar lo mejor posible el terminal.
Un saludo y que lo disfrutes!
Problemas con al altavoz Iphone xs con sonido distorsionado
