Porque no me deja descargar música?

Question

Nivel 1

9 puntos

Porque no me deja descargar música?

Mi iPhone no me deja descargar musica, solo la puedo guardar en la biblioteca, puedo escucharla normal, pero no me deja descargarla, tengo espacio disponible, todo esta normal, solo que ya no me deja bajar ninguna canción

Publicado el 11/10/2018 11:59 a. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

11/10/2018 12:19 p. m. en respuesta a Danielgb

Buenas,

Cuando descargas una canción de Apple Music, efectivamente se guarda en tu biblioteca. Ahora bien, está protegida y no puede transferirse o usarse de tono. ¿A qué te refieres con que no te deja bajarla? Añadir y descargar música, programas y películas del catálogo de Apple Music - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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Answer 2

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

11/10/2018 04:53 p. m. en respuesta a Danielgb

Vale, ya te entendí.

Tiene que ser algo puntual. Todo depende de los dispositivos que uses, si ocurre sólo en uno o en todos para ver si el problema está en tu cuenta ó no. De otra forma, los consejos que se me ocurren son:

- Comprobar el estado de tu suscripción Gestionar tu suscripción a Apple Music - Soporte técnico de Apple

- Cerrar sesión en iTunes, reiniciar el teléfono, y volver a abrir sesión en iTunes.

- Ó resetear la biblioteca de iCloud. Ahora bien, antes de perder tus canciones es mejor Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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Answer 3

Danielgb Autor

Nivel 1

9 puntos

11/10/2018 02:48 p. m. en respuesta a carbelosu

No me permite descargarla para escucharla sin conexión, que es muy normal, y no se puede

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