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Perdón, la idea únicamente es saber dónde está la factura del producto que adquirí en línea, no la recibí e ignoro dónde puedo obtenerla

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Publicado el 13/10/2018 10:38 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 13/10/2018 10:41 a. m.

Hola Carlosgc73

Normalmente, Apple manda la factura a tu correo

Pero si no la has recibido o la has traspapelado, hay una página que te indica cómo pedir un duplicado de la factura.

https://www.apple.com/es/shop/help/payments

Si no recibes esta factura o si necesitas una copia extra para tu archivo, podrás imprimir la factura en nuestra página web de autoservicio.

Incluye también un teléfono de contacto.

Un saludo

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

13/10/2018 10:41 a. m. en respuesta a Carlosgc73

Hola Carlosgc73

Normalmente, Apple manda la factura a tu correo

Pero si no la has recibido o la has traspapelado, hay una página que te indica cómo pedir un duplicado de la factura.

https://www.apple.com/es/shop/help/payments

Si no recibes esta factura o si necesitas una copia extra para tu archivo, podrás imprimir la factura en nuestra página web de autoservicio.

Incluye también un teléfono de contacto.

Un saludo

Perdón, la idea únicamente es saber dónde está la factura del producto que adquirí en línea, no la recibí e ignoro dónde puedo obtenerla

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