Problemas com IOS 12 x Bluetooth

Prezados, fiz a atualização do IOS 12 e automaticamente meu Bluetooth parou de funcionar. Tentei corrigir o problema mas o mesmo só funcionou com o downgrade para o IOS 11. Já existe alguma atualização do IOS 12 que corrija este problema?

iPhone 7, iOS 12.0.1

Publicado el 17/10/2018 04:13 a.m.

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1 respuesta

17/10/2018 05:58 a.m. en respuesta a andre1974

Hola andre1974!!


Esta es la comunidad de soporte de Apple en español, así que, si te parece bien, seguiremos charlando en español.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Configurar y utilizar accesorios Bluetooth de terceros - Soporte técnico ... Están las instrucciones de cómo configurar y usar accesorios bluetooth.


En esta otra web oficial: Si no puedes conectar un accesorio Bluetooth a tu iPhone, iPad o ..., hay varias instrucciones de qué hacer si tienes problemas con el bluetooth.


Mantén actualizado tu dispositivo. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


También puedes restaurarlo con iTunes en un ordenador, por si fuera un problema de software.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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