Tengo 2 equipos : iPhone 5, iPad 13 Gb
Ninguno de los dos me permite ingresar a mi correo de hotmail, me sale un mensaje que dice error al conectarse con el servidor.
He vuelto a reiniciar el aparato y tampoco es posible.
Ya tengo 3 días sin solución.
iPad, iOS 9.3.5
Hola bolivar220!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Configurar una cuenta de correo electrónico en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de cómo configurar una cuenta de correo en la app Mail de un dispositivo iOS.
Prueba de eliminar la cuenta y volverla a configurar.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola bolivar220!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Configurar una cuenta de correo electrónico en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de cómo configurar una cuenta de correo en la app Mail de un dispositivo iOS.
Prueba de eliminar la cuenta y volverla a configurar.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
De nada!! 🙂
bolivar220 escribió:
Ya eliminé la cuenta y la volví a configurar, el problema persiste.
Ok. Contacta también con el soporte técnico de la cuenta de correo, no sea que tengan un fallo en sus servidores.
bolivar220 escribió:
No tengo respuesta por parte Soporte técnico de Apple
Debes llamar al teléfono más cercano a tu región.
bolivar220 escribió:
Me gustaría recibir apoyo a través de este chat.
Ok. Para eso estamos. Pero en ocasiones no está en nuestras manos.
A ver qué te dicen en el soporte de la cuenta de correo y a ver si puedes contactar con el soporte técnico de Apple.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Ya eliminé la cuenta y la volví a configurar, el problema persiste.
No tengo respuesta por parte Soporte técnico de Apple , no sé qué más hacer!
No es posible tampoco contactarse con Apple.
Me gustaría recibir apoyo a través de este chat.
Gracias.
No puedo ingresar a mi correo de hotmail, me sale problemas al conectar con el servidor, ya so tres días.
