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Tengo problemas con la facturación en iTunes , siempre que ingreso la tarjeta me dice método de pago rechazado , alguien podría por favor ayudarme

problemas de facturación en iTunes

Publicado el 21/10/2018 02:56 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 21/10/2018 04:21 p. m.

Hola luisdesoledad

Te dejo este enlace. Puede ser por varias razones. A ver si con el enlace identificas el problema y lo puedes resolver

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el App Store o el iTunes …

Si no lo consigues solucionar, contacta con Apple para recibir ayuda

Más ayuda

Si sigues necesitando ayuda, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

21/10/2018 04:21 p. m. en respuesta a luisdesoledad

Hola luisdesoledad

Te dejo este enlace. Puede ser por varias razones. A ver si con el enlace identificas el problema y lo puedes resolver

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el App Store o el iTunes …

Si no lo consigues solucionar, contacta con Apple para recibir ayuda

Más ayuda

Si sigues necesitando ayuda, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo

25/10/2018 12:58 p. m. en respuesta a luisdesoledad

Entonces debes contactar con Apple.

Nosotros no podemos acceder a los datos de las cuentas de los usuarios para saber que está pasando

Revisa antes que que el país y región son correctos.

Si utilizas una tarjeta de crédito de otro país, no te acepta el método de pago

Comprueba también que la fecha y hora son correctas

Más ayuda

Si sigues necesitando ayuda, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo

Tengo problemas con la facturación en iTunes , siempre que ingreso la tarjeta me dice método de pago rechazado , alguien podría por favor ayudarme

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