No puedo abrir archivo png en el iPhone xs

Antes en el iPhone 6 podia abrir archivos png y ahora con el xs. No

Publicado el 28/10/2018 12:06 p.m.

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5 respuestas

28/10/2018 12:13 p.m. en respuesta a Rnolort

Hola Rnolort!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 12.0.1. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


¿En qué app intentas ver ese png? ¿De dónde te ha llegado ese png?.


Un archivo en formato png es, por ejemplo, una captura de pantalla. Prueba de hacer una captura de pantalla en tu iPhone, guardarla en la app Fotos y probar si la puedes ver correctamente. Para hacer una captura de pantalla, pulsa a la vez los botones de reposo/activación y más volumen.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

29/10/2018 09:35 a.m. en respuesta a Rnolort

Ok. Yo tengo un XS Max con iOS 12.0.1. He echo la prueba de enviarme por correo a mi mismo una captura de pantalla, que está en formato PNG. He recibido el correo, lo he abierto en mi iPhone y he podido ver perfectamente el archivo PNG.


Haz la prueba tú también, no sea que el archivo PNG de ese correo que comentas esté corrupto.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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