Ventana iniciar sesión icloud

me salta todo el rato una venta para meter el id de iCloud, lo meto bien y vuelve a apatecer la ventana. No puedo hacer nada y se han borrado mis contactos. Tampoco puedo acceder a mi mail. Alguien con el mismo problema?

Publicado el 30/10/2018 01:57 p.m.

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1 respuesta

30/10/2018 02:22 p.m. en respuesta a fátima137

Hola fátima137

Primero reinicia el iPhone (apagar y encender)

Si no funciona, fuerza del reinicio

  • En un o iPhone 8 o una versión posterior: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 7 o un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 6s o una versión anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

Si tampoco funciona, cierra sesión en iCloud en tu dispositivo

Ajustes-Tu nombre-Cerrar sesión y después de unos minutos, vuelve a iniciar sesión

Si continuas igual, comprueba el estado del sistema, por si algo no está funcionando en los servidores de iCloud

Apple - Support - System Status

Si algunos servios aparecen en amarillo en lugar de en verde, puede que tenga que ver con lo que te pasa, pero será un problema temporal.

Si todo está funcionando bien en los servicios de iCloud, puedes restablecer la contraseña de tu ID

Cambiar la contraseña del ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Lo siguiente ya es restaurar el iPhone o contactar con Apple para recibir ayuda

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Pero espero que con alguna de las primeras acciones se arregle.

A veces sucede y entra en un bucle, pero si los datos que introduces son correctos, no pasa nada

Se solucionará de un modo u otro

Un saludo

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