Problemas en apple watch serie 4

Estimados, hace 2 semanas adquirí en Madrid 01 Apple watch serie 4, desde que lo comencé a utilizar tuve problemas para ingresar al panel de aplicativos (presionando el Digital Crown) ya que los aplicativos incrementaban su tamaño y reducían, sin yo mover nada, me llegaba un mensaje y este se subía y bajaba en la pantalla como si estuviera manipulando el botón digital Crown, así he estado varios días y lo he reiniciado apretando los 2 botones hasta que aparece la manzana, lo he desvinculado y lo he vuelto a vincular y nada, lamentablemente en su momento no pude ir a la tienda a reclamar porque me vine a Perú y ahora no se que hacer, por favor podrían ayudarme con ese problema.