iPhone X teclado

TECLADO IPHONE X INSUFRIBLE. Urgente necesito ayuda con mi teclado Iphone X se vuelve LOCO lieteralmente y esta falla sucede a diario. Me deja literalmente sin poder dar uso del cel 2 horas esto es grave, asisti a una cita en la apple y la respuesta fue que con la nuva actualización se solventaria pero no mejoró. iOS 12.01 actualizado. Mi hermana tiene otro iphone x y no tiene este inconveniente.


Retitulado por el Moderador.

iPhone X, iOS 12.0.1, Teclado

Publicado el 2/11/2018 08:36 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/11/2018 12:01 p.m.

Hola cordovajohanna

No se que hicieron en Apple para intentar solucionarlo, aparte de que te dijeran que esperases a la actualización

Porque te puedo poner aquí algunas soluciones de software para que intentes arreglarlo, pero es posible que ya en Apple hayan hecho todo lo que te indico

Pero bueno... te lo dejo igualmente

Empieza con las cosas más sencillas como reiniciar (apagar y encender) o forzar el reinicio

En un o iPhone 8 o una versión posterior: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Si no funciona, entonces tienes que restaurar el iPhone con iTunes en un ordenador

Primero haz copia de seguridad

Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Restaura después a valores de fábrica

Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica - Soporte técnico de Apple

Y finalmente, restaura desde la copia de seguridad que has hecho

Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple

Si no funciona, vuelve a restaurar el iPhone, pero sin restaurar la copia. Perderás la información. Pero es mejor hacer una restauración limpia por el problema se vuelve a instalar al restaurarlo desde esa copia

Haz copia manual o en iCloud de archivos y fotos y en Ajustes-Tu nombre-iCloud-APPS QUE USAN ICLOUD, activa lo que quieres que se sincronice con la nube. Así, cuando restaures el iPhone y vuelvas a activar la sincronización, volverás a recuperar la información.

iCloud: Activar o desactivar iCloud y sus apps

Lo siguiente es contactar con Apple. Llevarlo a revisar para que te den una solución

iPhone Centro de respuestas de Servicio - Soporte técnico de Apple

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/11/2018 12:01 p.m. en respuesta a cordovajohanna

Hola cordovajohanna

No se que hicieron en Apple para intentar solucionarlo, aparte de que te dijeran que esperases a la actualización

Porque te puedo poner aquí algunas soluciones de software para que intentes arreglarlo, pero es posible que ya en Apple hayan hecho todo lo que te indico

Pero bueno... te lo dejo igualmente

Empieza con las cosas más sencillas como reiniciar (apagar y encender) o forzar el reinicio

En un o iPhone 8 o una versión posterior: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Si no funciona, entonces tienes que restaurar el iPhone con iTunes en un ordenador

Primero haz copia de seguridad

Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Restaura después a valores de fábrica

Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica - Soporte técnico de Apple

Y finalmente, restaura desde la copia de seguridad que has hecho

Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple

Si no funciona, vuelve a restaurar el iPhone, pero sin restaurar la copia. Perderás la información. Pero es mejor hacer una restauración limpia por el problema se vuelve a instalar al restaurarlo desde esa copia

Haz copia manual o en iCloud de archivos y fotos y en Ajustes-Tu nombre-iCloud-APPS QUE USAN ICLOUD, activa lo que quieres que se sincronice con la nube. Así, cuando restaures el iPhone y vuelvas a activar la sincronización, volverás a recuperar la información.

iCloud: Activar o desactivar iCloud y sus apps

Lo siguiente es contactar con Apple. Llevarlo a revisar para que te den una solución

iPhone Centro de respuestas de Servicio - Soporte técnico de Apple

Un saludo

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