Me suscribi hace poco a apple music y el problema es en el iphone, ya que no puedo visualizar las caratulas de las canciones que agrego a mi lista, pero con itunes no tengo ese problema. Ayudaaa pliss !!
iPhone 5s, iOS 12.1
Hola giaaan252!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la biblioteca de música de iCloud - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer si tienes problemas con la biblioteca musical de iCloud. Mira la sección:
Si no aparecen las ilustraciones de algunos de los álbumes o canciones
1 Abre iTunes en un Mac o un PC.
2 En la esquina superior izquierda, haz clic en Música.
3 En la barra lateral izquierda, haz clic en Álbumes.
4 Busca el álbum al que le falta la ilustración y haz clic con el botón derecho o con la tecla Control pulsada.
5 Haz clic en Obtener ilustración del álbum. Para seleccionar más de un álbum, mantén pulsada la tecla Comando del teclado y haz clic en los otros álbumes.
6 iTunes añadirá la ilustración del álbum.
7 En la barra de menús de la parte superior de la pantalla de tu ordenador o en la parte superior de la ventana de iTunes, selecciona Archivo > Biblioteca > Actualizar biblioteca musical de iCloud.
8 Cuando la biblioteca de música de iCloud haya terminado de actualizarse, abre la app Música en el dispositivo iOS.
9 Busca las canciones a las que les falte la ilustración y elimina las descargas del dispositivo.
10 Pulsa en el icono de descarga situado a la derecha de la canción para descargarla de nuevo de la biblioteca de música de iCloud.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola giaaan252!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la biblioteca de música de iCloud - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer si tienes problemas con la biblioteca musical de iCloud. Mira la sección:
Si no aparecen las ilustraciones de algunos de los álbumes o canciones
1 Abre iTunes en un Mac o un PC.
2 En la esquina superior izquierda, haz clic en Música.
3 En la barra lateral izquierda, haz clic en Álbumes.
4 Busca el álbum al que le falta la ilustración y haz clic con el botón derecho o con la tecla Control pulsada.
5 Haz clic en Obtener ilustración del álbum. Para seleccionar más de un álbum, mantén pulsada la tecla Comando del teclado y haz clic en los otros álbumes.
6 iTunes añadirá la ilustración del álbum.
7 En la barra de menús de la parte superior de la pantalla de tu ordenador o en la parte superior de la ventana de iTunes, selecciona Archivo > Biblioteca > Actualizar biblioteca musical de iCloud.
8 Cuando la biblioteca de música de iCloud haya terminado de actualizarse, abre la app Música en el dispositivo iOS.
9 Busca las canciones a las que les falte la ilustración y elimina las descargas del dispositivo.
10 Pulsa en el icono de descarga situado a la derecha de la canción para descargarla de nuevo de la biblioteca de música de iCloud.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola, el problema no es en la blioteca de itunes, si no en apple music desde el celular. Ahì no puedo ver las caratulas.
saludos.
Sí, entiendo.
Sigue las instrucciones que te escribí y, si no lo puedes solucionar, contacta con el soporte técnico desde los enlaces que te escribí.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Apple music y problemas con las caratulas en iphone
