Problema en restaurar o transferir datos de un iphone a otro

Saludos,


Estuve transfiriendo los datos de un Iphone 6s plus 64 gb a un Iphone X 256gb (con almacenamiento de 200gb en icloud drive), los dos tenian el mismo sistema operativo intente restaurarlos automatico colocandole el apple ID, me daba error verificando el numero estando correctamente, lo que decidi subirlo como nuevo, le hize un backup al celular que era de 43gb para restablecerlo en el nuevo y no me aparecio la opcion de colocarlos, probe transferirle los datos por itunes, tenia la ultima actualizacion de itunes y realizando el backup del antiguo celular me daba error de problema de escritura y lectura del celular, luego realice otra prueba en otro dispositivo y lo mismo por ultimo probe quitarle todas las contraseña del celular y hacer la prueba en una macbook pro (como ultima opcion para ver si es problema de compatibilidad) tambien se puede agregar que verifique los permisos que tenia tanto el celular como las Pc´s. Tambien probe otros software tales como Dr.fone que realizando el backup en 8% me marco error desconocido & Tunescare para verificar si el error era con mi itunes o sincronizacion del iphone.


Anteriormente ya habia realizado este trabajo exitosamente!

Espero su respuesta, me gustaria tener soluciones para iphone ya que hago algunos servicios porque me he aprendido la mayorias de sus funciones y esta la desconozco, quizas sea un problema sencillo pero me gustaria estar completo mediante a los errores que muy poco causan y tener soluciones eficaz para resolverlas.




Gracias!

iPhone 6 Plus, iOS 12

Publicado el 4/11/2018 04:36 p.m.

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Preguntas similares

1 respuesta

5/11/2018 12:51 p.m. en respuesta a bill

Hola bill!!


Con las nuevas versiones de iOS han simplificado la forma de configurar un nuevo iPhone con la información del iPhone anterior. Pero hay varias formas más de hacerlo. En esta web de Apple están las instrucciones: Transferir contenido del dispositivo iOS anterior al nuevo iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


Ya que comentas varias dificultades que has tenido en el proceso, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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