garantía iphone

hola a todos, tengo una duda hace un par de días adquirí un iphone xs, he estado buscando y no encuentro mi factura, en caso de necesitar garantía en mi equipo, como le puedo hacer?

iPhone XS, iOS 12.1

Publicado el 5/11/2018 11:02 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/11/2018 11:22 a.m.

Hola Ramiro.Macias

Normalmente la factura la mandan al correo de tu ID

Si no la encuentras, puedes solicitar que te la reenvíen.

¿Lo compraste online o en tienda Apple?

¿O en otro sitio no oficial o autorizado?

Pago e IVA - Ayuda para comprar - Apple (ES)

El enlace que te dejo es para compras online pero hay un teléfono de atención

Si no lo solucionas, contacta con Apple para que te ayuden, siempre y cuando lo hayas comprado en una Apple Store o punto de venta autorizado, claro.

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

1 respuesta
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5/11/2018 11:22 a.m. en respuesta a Ramiro.Macias

Hola Ramiro.Macias

Normalmente la factura la mandan al correo de tu ID

Si no la encuentras, puedes solicitar que te la reenvíen.

¿Lo compraste online o en tienda Apple?

¿O en otro sitio no oficial o autorizado?

Pago e IVA - Ayuda para comprar - Apple (ES)

El enlace que te dejo es para compras online pero hay un teléfono de atención

Si no lo solucionas, contacta con Apple para que te ayuden, siempre y cuando lo hayas comprado en una Apple Store o punto de venta autorizado, claro.

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