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Está la app ibook defectuosa?

Hola comunidad: Tengo algunos problemas con el app ibooks (Para iphone SE).

Tengo algunos archivos pdf (libros), y mientras estoy leyendo a veces necesito ver alguna referencia, por lo que uso la multitarea para cambiar de app. El problema es que, a veces, al regresar al app el libro (pdf) que estaba leyendo se cierra, dejandome en el catalogo de libros. Cuando vuelvo pulsar el libro que estaba leyendo, simplemente no abre.

El problema persiste aunque cierre el app o reinicie el dispositivo, y pasa con todos los pdf.

Creo que el error tiene que ver con el archivo: “Books.plist” que genera la app.

Si alguien tiene información sobre esto, porfavor diganmelo: se esta volviendo un problema molesto.

Publicado el 6/11/2018 12:14 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 6/11/2018 01:23 p. m.

Hola simonibanez!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si una app que has instalado se cierra de forma inesperada, deja de responder o no se abre - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en caso que una app no se comporte de forma adecuada.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

6/11/2018 01:23 p. m. en respuesta a simonibanez

Hola simonibanez!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si una app que has instalado se cierra de forma inesperada, deja de responder o no se abre - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en caso que una app no se comporte de forma adecuada.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Está la app ibook defectuosa?

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