j.jimenezna escribió:
Tengo el watch serie 1, primera generación con watchOS 4.3.2
El modelo "serie 1" es un modelo posterior al Watch de primera generación, que fue el primer modelo que salió.
Verifica qué modelo concreto tienes siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Identificar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple
Es importante saber qué modelo concreto tienes para saber si lo puedes actualizar a watchOS 5.
El "primera generación" no es compatible con watchOS 5, pero el "serie 1" sí lo es.
j.jimenezna escribió:
y Iphone 8 plus con iOS 12.1
La configuración del watch en el reloj la tengo como 'duplicar'.
Si, en el Iphone si me salen los eventos del Exchange.
Ok. Quizás sea un problema de comunicación entre ambos dispositivos.
Prueba de apagar el Watch dejando pulsado el botón lateral y volverlo a encender pasados un par de minutos.
Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.
Si sigue fallando, prueba a desenlazar el Watch del iPhone y volverlos a enlazar.
No perderás información en el proceso, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch cuando se desenlazan.
Para desenlazarlos: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple
Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple
Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
