Word no logra iniciarse
Resulta que actualicé el office en mi MacBook Pro (Retina, 13-inch, Mid 2014) y ahora el Word no logra iniciarse. Queda tildado.
Muchas gracias.
Rosana
MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13.6)
Resulta que actualicé el office en mi MacBook Pro (Retina, 13-inch, Mid 2014) y ahora el Word no logra iniciarse. Queda tildado.
Muchas gracias.
Rosana
MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13.6)
Hola rosanahadad
Parece una tontería pero hay una cosa que queda despues de todo eso y vaya si has hecho cosas para solucionarlo, lo que falta es ver que tu Office sea compatible con la nueva versión de tu sistema Mac OS. Verifica eso a ver si es por ello.
Saludos.
Hola.
Verifica que tu versión esplenamente compatible con el istema en el módulo de actulaización que tiene el propío Office, si no en la web de Soporte de Microsoft.
Saludos.
Esto que indicaron a continuación ya lo hice, sin lograr superar el inconveniente:
macOS Sierra: Si una app se bloquea o se cierra de manera inesperada
Hay varias sugerencias que puede probar.
- Si la aplicación está bloqueada y no responde, fuerce su cierre (es posible que pierda los cambios que no se hayan guardado). Seleccione menú Apple > “Forzar salida”, seleccione la aplicación en el cuadro de diálogo que aparece y haga clic en “Forzar salida”.
- Si la app se cierra, vuelva a abrirla haciendo clic en Reiniciar en el cuadro de diálogo que aparecerá.
- Reinicie el Mac seleccionando menú Apple > Reiniciar.
- Consulte la documentación de la app para saber si es compatible con su versión de macOS.
- Abra otro archivo en la app. Puede que exista un problema con el archivo original.
- Compruebe si hay actualizaciones para su software.
- Desconecte todos los dispositivos periféricos que haya conectado recientemente (por ejemplo, una impresora). Es posible que no sean compatibles con su versión de macOS.
- Desinstale cualquier módulo o mejora de la app de otros fabricantes. Si ha actualizado hace poco la app o macOS, es posible que un módulo o mejora que instalara ya no sea compatible.
- Utilice Diagnóstico de Apple o Apple Hardware Test. Estas herramientas pueden decirle si el hardware que ha instalado, como memoria adicional, por ejemplo, es incompatible, está incorrectamente instalado o es defectuoso.
- Reinicie el Mac en modo seguro.
Es original con licencia. Gracias!
Hola! dónde me fijo?
Gracias!
Word no logra iniciarse