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camara frontal iphone 7 plus aparece totalmente negra

Hola! Mi cámara frontal no funciona (aparece en negro) pero sin embargo si la puedo usar desde una aplicación video como instagram o facebook.

Publicado el 8/11/2018 08:16 a. m.

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Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

Publicado el 8/11/2018 03:25 p. m.

Hola patricio221!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch no funciona. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso. Mira el punto número 3.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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1 respuesta