No puedo actualizar un mac OS 10.7.5 porque necesito actualizar la información de pago, me da error el app store. Pero para actualizar la información de pago me pide primero actualizar la versión de OS. Vamos que estoy en un bucle.
¿Alguién sabe como puedo solucionarlo?
Hola amaya0703
Puedes editar esa información desde la web, también depende que sistema quieras instalar en tu equipo, dinos que sistema y equipo tienes para ayudarte mejor.
https://appleid.apple.com/account/manage
Intenta desde ahí cambiar la inormación.
Saludos.
Hola amaya0703
Puedes editar esa información desde la web, también depende que sistema quieras instalar en tu equipo, dinos que sistema y equipo tienes para ayudarte mejor.
https://appleid.apple.com/account/manage
Intenta desde ahí cambiar la inormación.
Saludos.
Hola de nuevo.
La opción es poder descarcargar Capitan en otro Mac u crear un usb de instalación con la Utilidad de Terminal installcreatemedia, es una solución para poder instalarlo saltando el problmea del ID de Apple.
Crear un instalador ejecutable para macOS - Soporte técnico de Apple
Saludos.
Hola, lo intento y me sigue dando el mismo error ""la información de pago no puedo ser actualizada. Si necesitas ayuda ponte en contacto con el Soporte de Itunes a través de www.apple.com/support/itunes/ww/.""
En Itunes me da error porque primero tengo que actualizar el portátil.
Tengo un Mac pro con la versión Mac OS X Lion 10.7.5
Quiero actualizar el navegador Safari pero para ello debo actualizar primero a la versión a OS X El Capitán. Y en este proceso es cuando entro en este bucle.
Hola,
Yo he conseguido actualizar ya mi ordenador. Me baje el apple music en mi dispositivo android y desde allí conseguí actualizar la forma de pago poniendo ninguna. Con esto hecho he actualizado el sistema a El Capitan.
De todas maneras se puede concertar una cita para que te llamen telefónicamente desde el servicio técnico de apple. Yo lo he hecho y me atendieron enseguida.
Hola.
Me alegro que lo hayas conseguido.
Un saludo.
Has encontrado solución? Estoy exactamente en la misma situación..Y el soporte técnico como mi ordenador es de hace nueve años me ha mandado a esta comunidad..y aqui estoy buscando la respuesta..
Actualizar un mac OS 10.7..5
