Fallo

Hola, tengo un problema con mi iPhone 7, tiene como una semana que lo compre y empezó a presentar un molesto sonido que evita que se escuchen los videos que se graban sin audífonos, no entiendo que podría estar sucediendo, si alguien puede ayudarme se lo agradecería muchísimo.

Buen día

Publicado el 11/11/2018 08:35 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/11/2018 05:17 p.m.

Hola Pamelacortez16!!


¿Con qué versión de iOS está tu iPhone?.


Es posible que el ruido provenga del procesador, pero no debería ser normal que se escuche.


Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/11/2018 05:17 p.m. en respuesta a Pamelacortez16

Hola Pamelacortez16!!


¿Con qué versión de iOS está tu iPhone?.


Es posible que el ruido provenga del procesador, pero no debería ser normal que se escuche.


Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

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