iPhone X 256 Gb - Sin imagen

Hola JvHernandez

Puede ser por varias razones. Pero es difícil determinarlo aquí.

Te dejo este enlace igualmente.

Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple

Si la pantalla está en negro o bloqueada

Si la pantalla se queda bloqueada o en negro, deberías forzar el reinicio del dispositivo. Un reinicio forzado no implica que pierdas el contenido del dispositivo. Puedes forzar el reinicio del dispositivo incluso si la pantalla está en negro o los botones no responden. Sigue estos pasos:

• En un o iPhone 8 o una versión posterior: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
• En un iPhone 7 o un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
• En un iPhone 6s o una versión anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

Si es defecto de fábrica lo determinarán los técnicos

Cuéntanos que te dicen en soporte.

Espero que lo solucionen

Un saludo

Si lo has comprado de segunda mano y el dueño anterior ha cambiado la pantalla, por ejemplo, Apple detecta la reparación porque, teniendo en cuenta que Apple no vende repuestos a nadie, la pantalla no será original. Y Apple se reserva el derecho de no reparar dispositivos cuyo hardware se haya modificado fuera de Apple.

Si no es de segunda mano, entonces debes pedir explicaciones a la tienda donde te lo han vendido.

Espero que te solucionen.

Cuéntanos, si te apetece, como lo has solucionado

Te mando un saludo JvHernandez