Pantalla Macbook Pro 2017 rayada por el teclado

Hola jsangil

A. me ha pasado y pasa en los dos MacBook Air que he tenido y tengo, el problema es que la goma que recorre la pantalla y hace de junta para que esta no toque con el chasis cede y se plasta ocn el tiempo lo qu ehace que las teclas toquen la pantalla, yo no puede decir por que si es por llevarlo en el maletín - mochila presionado y hace que esta ceda o se palaste o si es del propio uso. Dificil veo que te hagan reeemplazo de esa pantalla o por lo menos nunca he vosto un reemplazo por ese motivo, un fastidio pero así es.

Nos mantienes al tanto de como termine tu caso para ver que te han dicho.

Saludos.

Hola.

El problema es hasta donde ellos pueden decir que fue mal uso, ya se que no es así pues yo lo cuido mucho pero igual dentro de mi mochila se presiona demasiado por ello no hice nada.

Esperamos que nos cuentes que pasa al final.

Saludos.

Hola, hace poco que me compre el macbook pro pantalla retina, y me he dado cuenta que la pantalla tiene rayaduras con forma de circulo ademas las letras se me estan desgastando lo cual me sorprende muchisimo porque ya tuve un mac de 2012 el cual esta intacto, me sorprende que un producto de estas características tenga estos problemas, ya que por mi parte esta bien cuidado, vamos, que lo cuido muchísimo y esto me decepiona bastante. Acudire a la tienda para ver que solucion me dan, pero vamos que como minimo me lo deberían de cambiar.

Genial, Apple se porta buena respuesta a ver cuando lo tengas y nos cuentes mas.

Un saludo.

Hola estimado, me pasa lo mismo sabes donde puedo gestionar el reclamo?.

Saludos

Hola jsangil

A mí me ha pasado con un macbook 12" a los 6 meses, y realmente me sentí decepcionado de que por mucho que cuides el equipo de una manera u otra va a pasar ya que al presionar la pantalla con el macbook cerrado por cualquier motivo se van marcando las teclas. Por circunstancias he tenido que cambiar a un macbook pro de 13" y esta vez, sabiendo esto, le he puesto un protector de pantalla. Es cierto que no se ve exactamente igual que sin él porque tiene más reflejos, pero la experiencia es buena y me he quitado el agobio de vigilar si la pantalla se raya o no.

Saludos.