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Hola, al reinstalar windows 10 version 1809 ya no he podido instalar iCloud en mi PC, me pide una versión de windows anterior a abril de 2018, es decir, anterior a la 1803. Ya esas versiones no están disponibles en el servidor de microsoft. Alguna sugerencia para poder volver a usar iCloud en mi PC?
Gracias!
null-OTHER, Windows 10, iCloud
Hola FernandoLopez!!
Cierra todos los programas que tengas abiertos y desactiva el antivirus mientras estés con el proceso de iTunes.
Desinstala iTunes y todos sus componentes siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Eliminar y volver a instalar iTunes y los componentes de software relacionados en Windows 7 y posterior - Soporte técnic…
Después vuélvelo a instalar según aparece en el mismo enlace.
Si todo queda bien, no olvides activar de nuevo el antivirus.
En esta web de Apple: Si no puedes instalar o actualizar iTunes para Windows - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones de qué hacer en caso de tener problemas con la instalación de iTunes.
En esta otra web de Apple: Cómo solucionar los problemas entre iTunes y el software de seguridad de terceros - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones para solucionar problemas con el software antivirus, que en ocasiones es el causante de algunos fallos en iTunes.
Y si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola FernandoLopez!!
Cierra todos los programas que tengas abiertos y desactiva el antivirus mientras estés con el proceso de iTunes.
Desinstala iTunes y todos sus componentes siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Eliminar y volver a instalar iTunes y los componentes de software relacionados en Windows 7 y posterior - Soporte técnic…
Después vuélvelo a instalar según aparece en el mismo enlace.
Si todo queda bien, no olvides activar de nuevo el antivirus.
En esta web de Apple: Si no puedes instalar o actualizar iTunes para Windows - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones de qué hacer en caso de tener problemas con la instalación de iTunes.
En esta otra web de Apple: Cómo solucionar los problemas entre iTunes y el software de seguridad de terceros - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones para solucionar problemas con el software antivirus, que en ocasiones es el causante de algunos fallos en iTunes.
Y si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
De nada!! 🙂
Ok. No, disculpa. Las instrucciones que te escribí son para iTunes. Para iCloud son estas: Obtener ayuda para utilizar iCloud para Windows - Soporte técnico de Apple
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Santigusa, lamentablemente no me sirvió la ayuda. Es que no tenía nada instalado ya que hice una instalación desde cero del windows 10, entonces me limité a desactivar el antivirus solamente, e intentar instalar iCloud para windows. Finalmente el error persistió, me pide que el windows sea viejo, (abril 2018) o anterior.
Apple debe tener que compilar una versión nueva.
iTunes en la PC no lo necesito.
Hola, gracias por responder, lo que me cuentas es válido para iCloud tambien?, gracias!
Ok, esta página ya la había consultado y no describe el problema que tengo en ninguna parte ni enlace.
Gracias igualmente.
De nada!! 🙂
Ok. Pues, contacta con el soporte técnico desde los enlaces que te escribí.
A ver qué te dicen y nos cuentas.
Saludos!!
iCloud en windows 10 v1809
