Hola marisadejacona!!
Entiendo que te refieres a un iPhone, ya que has publicado en una sección del iPhone de la comunidad. Si es así, ¿qué modelo de iPhone tienes y con qué versión de iOS está?.
¿Dónde quieres liberar espacio, en el dispositivo, o en iCloud?.
¿De qué capacidad es tu iPhone y cuánto espacio libre le queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento del iPhone.
¿Qué plan de iCloud tienes y cuánto espacio libre te queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, arriba del todo.
Saludos!!