tecla bloqueo mayuscula no se apaga

Hola! ayer de repente la tecla bloqueo mayúscula de mi Mac Book Air estaba encendida, la intenté apagar, pulsando unos seg, no se apaga nunca, ni reiniciando!! bloquea algunas teclas como la letra p. Si reinicio y no la toco, a pesar de seguir encendida escribo en minúsculas, en cuanto la toco otra vez, escribe todo mayusculas y no funciona la p. Tengo MALWHAREBYTES versión avanzada, me dice que no hay ningún virus!! he desactivado la tecla, ahora no funciona aunque la pulse, x lo menos no me bloquea las teclas, pero sigue encendida. He anulado el llavero de claves de Icloud x si acaso, pero todo apunta a que es un virus no? qué puedo hacer? gracias