Problema GPS track apple watch + iphone X

Buenas,


He detectado un problema en la ruta que traza el apple watch 4 cuando está conectado por bluetooth al iPhone X. La ruta es totalmente desastrosa.

He probado a correr únicamente con el watch y la ruta es correcta.

El problema surge cuando están ambos conectados. El watch siempre usa el GPS del iphone, que es muy impreciso por tener un GPS asistido.

Esto me obliga a tener que apagar el bluetooth del iphone para que no se conecte el watch, dejándome sin posibilidad de escuchar música en streaming con mis airpods, ya que mi apple watch es wifi.

He ido a la apple store y no me dan ninguna solución, me indican que lo desconocían y que no me pueden ayudar.

Estoy muy descontendo con estos productos, que son tecnológicamente punteros, pero he perdido funcionalidades sin haber sido avisado de ello.

Por esta razón me gustaría saber si se plantea la generación de un parche de IOS para hacer que el apple watch utilice su GPS y no el del teléfono.

Mis productos son: iphone X (IOS 12.1), apple watch 4 nike wifi (5.1.1)

Apple Watch Series 4, watchOS 5.1.1

Publicado el 18/11/2018 12:15 p.m.

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1 respuesta

18/11/2018 02:19 p.m. en respuesta a armandoha

Hola armandoha!!


Si comentas que entrenas solo con el Watch y la ruta que registra es buena, quizás el problema esté en el GPS del iPhone. Puede tratarse de un problema de software, o puede ser un problema de hardware.


Si fuera problema de software y viendo que lo tienes actualizado, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.

Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.


Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Si no se soluciona por medio de software, es posible que el GPS de tu iPhone pueda estar dañado o defectuoso. En ese caso, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado y explícales todas las opciones que has intentado.

En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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