me están cobrando quase a diario dinero de mi cuenta y yo quiero que me devuelva porque no e comprado nada en itunes y supuestamentela aplicaciones son grades esoero que me devuelva mi dinero un saludo y buenos dias
Hola adriana253
Primero tienes que hace todas las comprobaciones que te indica este enlace
Si ves «itunes.com/bill» o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple
Si después de consultar tu historial de compras, tus suscripciones, y todo los demás puntos del enlace, sigues sin reconocer los cargos, contacta con Apple para recibir ayuda
Más ayuda
Si comparas el extracto con tu historial de compras y sigues sin reconocer un cargo, puedes ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Para ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple, pulsa o haz clic en este enlace: Contactar con el Soporte técnico de Apple.
También puedes seguir los consejos de este enlace para intentar un reembolso.
Puedes utilizar reportaproblem.apple.com para ver tus compras y recibos y ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple por cualquier problema con compras anteriores. Cuando abras la página, introduce el ID de Apple y la contraseña que se utilizaron para comprar el artículo y selecciona Iniciar sesión.
Si se trata de suscripciones, tienes que cancelarlas antes de reclamar
Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple
Si las suscripciones no las gestionas a través de iTunes, los pasos son otros
Es posible que te hayas suscrito directamente con el proveedor y no a través de Apple. Obtén información acerca de cómo obtener ayuda con suscripciones no facturadas a través de Apple.
Un saludo
Porque me cobran de itunes.com bill
