Problema con el Dock en iPad Pro 2018

Hola iRafa!!

Parece un claro inconveniente de software, ya que comentas que se soluciona reiniciando el iPad.

Si ya lo tienes actualizado a iOS 12.1 y reiniciándolo no acaba de solucionarse, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.

Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

De nada!! 🙂

iRafa escribió:

Es el iPad Pro 11” 2018 recien comprado y restaurado, con la última versión de iOS, apenas si lo tengo desde hace unos días, no le ha dado tiempo a tener ningún problema con el uso.

Ok. Entiendo que lo has restaurado con iTunes sin restaurarle ninguna copia de seguridad.

iRafa escribió:

Anteriormente tuve el del 10,5” y recuerdo que le sucedió exactamente lo mismo al principio.

Ok, es extraño.

¿Y después lo conseguiste solucionar?.

iRafa escribió:

Yo me inclino por pensar que es algún problema de iOS que imagino que se solucionará en futuras versiones

Ok, esperemos que sí.

iRafa escribió:

al no tener el botón de inicio, ¿cómo haría el reset del que me hablas en este modelo?

El reinicio forzado se hace así en tuiPad: presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo se reinicie.

Saludos!!