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no puedo descargar la música que he agregado recientemente. presiono la nubecita, empieza a cargar y luego vuelve a aparecer la nube, ademàs no se ven las portadas de los albumes. sí estoy suscrita y ya me aseguré de tener espacio, qué puede ser? :(

no puedo descargar la música que he agregado recientemente. presiono la nubecita, empieza a cargar y luego vuelve a aparecer la nube, ademàs no se ven las portadas de los albumes. sí estoy suscrita y ya me aseguré de tener espacio, qué puede ser? :(

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Publicado el 21/11/2018 06:17 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 21/11/2018 08:28 p. m.

Hola jjxsz

A ver si identificas la razón del problema con este enlace que te mando

Hay soluciones para los dos problemas que tienes

Obtener ayuda con la biblioteca de música de iCloud - Soporte técnico de Apple

Si no funciona, contacta con Apple para que te ayuden

Más ayuda

Si sigues teniendo problemas con la biblioteca de música de iCloud, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

21/11/2018 08:28 p. m. en respuesta a jjxsz

Hola jjxsz

A ver si identificas la razón del problema con este enlace que te mando

Hay soluciones para los dos problemas que tienes

Obtener ayuda con la biblioteca de música de iCloud - Soporte técnico de Apple

Si no funciona, contacta con Apple para que te ayuden

Más ayuda

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Un saludo

no puedo descargar la música que he agregado recientemente. presiono la nubecita, empieza a cargar y luego vuelve a aparecer la nube, ademàs no se ven las portadas de los albumes. sí estoy suscrita y ya me aseguré de tener espacio, qué puede ser? :(

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