mi cámara dice no estar disponible

La camara de mi pc, cuando abro FaceTime dice no estar disponible. Que pasara

MacBook Air

Publicado el 23/11/2018 05:16 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/11/2018 10:27 p.m.

Holamoises111

Si el mensaje exacto es que la cámara no esta conectada , puedes probar en primer lugar lo establecido por Apple en el siguiente enlace:Si FaceTime no funciona en el Mac - Soporte técnico de Apple

Si la cámara o el micrófono no funcionan

Prueba estas soluciones:

  • Sal de FaceTime y ábrelo otra vez.
  • Reinicia el Mac (menú Apple > Reiniciar).
  • Comprueba que FaceTime no está abierto y luego prueba la cámara con otra aplicación, como Photo Booth. Si no funciona, el problema no es de FaceTime.
  • Si tienes varios micrófonos o cámaras conectados con el Mac, ve al menú Vídeo de la barra de menú de FaceTime y comprueba que has seleccionado la cámara y el dispositivo correctos.

Pero si lo anterior no fusiona, Apple no tienes establecido ninguna otra solución oficial, por tanto te recomiendo que o te pongas en contacto con ellos directamente:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple o que bajo tu responsabilidad busques por internet alguna solución, ya que con una búsqueda rápido del problema que mencionamos en primer lugar encontraras varias webs con posibles soluciones.

Un saludo.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/11/2018 10:27 p.m. en respuesta a moises111

Holamoises111

Si el mensaje exacto es que la cámara no esta conectada , puedes probar en primer lugar lo establecido por Apple en el siguiente enlace:Si FaceTime no funciona en el Mac - Soporte técnico de Apple

Si la cámara o el micrófono no funcionan

Prueba estas soluciones:

  • Sal de FaceTime y ábrelo otra vez.
  • Reinicia el Mac (menú Apple > Reiniciar).
  • Comprueba que FaceTime no está abierto y luego prueba la cámara con otra aplicación, como Photo Booth. Si no funciona, el problema no es de FaceTime.
  • Si tienes varios micrófonos o cámaras conectados con el Mac, ve al menú Vídeo de la barra de menú de FaceTime y comprueba que has seleccionado la cámara y el dispositivo correctos.

Pero si lo anterior no fusiona, Apple no tienes establecido ninguna otra solución oficial, por tanto te recomiendo que o te pongas en contacto con ellos directamente:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple o que bajo tu responsabilidad busques por internet alguna solución, ya que con una búsqueda rápido del problema que mencionamos en primer lugar encontraras varias webs con posibles soluciones.

Un saludo.

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