macOS Papelera de reciclaje no abre

Iniciar en modo seguro

Para iniciar en modo seguro, haz lo siguiente:

1. Inicia o reinicia la Mac e, inmediatamente después, mantén presionada la tecla Shift. El logotipo de Apple aparece en la pantalla. Si no ves el logotipo de Apple, obtén información sobre qué hacer.
2. Suelta la tecla Shift cuando veas la ventana de inicio de sesión. Si el disco de arranque está encriptado con FileVault, es posible que se te solicite iniciar sesión dos veces: primero, para desbloquear el disco de arranque; luego, para acceder al Finder.

Para salir del modo seguro, reinicia la Mac sin presionar ninguna tecla durante el arranque.

Si el problema no ocurre en modo seguro

Si al iniciar la Mac en modo seguro no surgen problemas, intenta volver a iniciarla sin presionar ninguna tecla.

• Si el problema se repite, puede que haya elementos de arranque incompatibles.
• Si el problema no se repite, es posible que la causa haya sido un error de caché o de un directorio en el disco de arranque que se solucionó con el modo seguro.

Cómo probar un problema en otra cuenta de usuario en tu Mac
Finalmente, y si el problema persiste, puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras.
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea mediante este enlace.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.