No puedo acceder a ICloud desde mi iphone

En ajustes; la opción de iCloud se ha quedado en gris y me deja acceder.

Publicado el 26/11/2018 10:55 p.m.

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3 respuestas

27/11/2018 01:05 p.m. en respuesta a Edugarciamagro

Hola Edugarciamagro!!


¿Qué dispositivo tienes?.

¿Con qué versión de iOS está? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.


Es posible que tu ID esté bloqueado o desactivado. Para comprobarlo, intenta descargar alguna app en el App Store, una que sea gratuita, a ver si aparece algún aviso de tu ID.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

27/11/2018 02:53 p.m. en respuesta a Edugarciamagro

De nada!! 🙂


Ok. Quizás tengas un pago pendiente y el ID está bloqueado.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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