Por que me dise que mi aple ID está desactivado

Por que medise que mi aple ID está desactivado

Publicado el 27/11/2018 05:26 a.m.

Responder
1 respuesta

27/11/2018 05:34 a.m. en respuesta a josedefayetteville

Hola josedefayetteville

Normalmente, Apple bloquea o desactiva el ID por razones de seguridad. Cuando introduces el ID, la contraseña o alguna información de manera incorrecta, el sistema automático lo bloquea.

La primera opción es intentar restablecer la contraseña como te indica este enlace

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Y si no puedes restablecerla porque no aportas información suficiente para identificarte, entonces debes contactar con Apple para que te intenten ayudar. Son los únicos que pueden desbloquearlo si no puedes hacerlo con el sistema automático.

La información que te van a pedir, es la información de seguridad que configuraste junto con tu ID de Apple.

Preguntas de seguridad, fecha de nacimiento, correo de rescate, número de teléfono de confianza. Alguna de estas opciones que configuraste, vamos.

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Por que me dise que mi aple ID está desactivado

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.