iPhone segunda mano Apple ID bloqueado

Porque mi iPhone 5 lo borre y ya tenia mi cuenta la cual se la puse después de que el antiguo dueño se la borrará la de el luego lo borre la cuenta para que me quedara como nuevo pero me está pidiendo una cuenta que no es la mía. Mi iPhone 5 está bloqueado


Retitulado por el Moderador.

Publicado el 2/12/2018 07:16 a.m.

Responder
1 respuesta

2/12/2018 07:38 a.m. en respuesta a alberto271

Hola alberto271!!


Si un dispositivo está bloqueado por un ID, solo el titular de ese ID lo puede desbloquear.


Debes contactar con quien te vendió el iPhone y que siga las instrucciones de estas webs de Apple:


- Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch, para cerrar la sesión de su ID de Apple y eliminar el ID del dispositivo.

- Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple, para eliminar el dispositivo de su lista de dispositivos asociados.


Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro ID.


Si crees que has caído en una estafa, pon denuncia en la policía.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

iPhone segunda mano Apple ID bloqueado

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.