Hola!, muy buenas tardes, ojalá me puedan ayudar
Tengo un equipo Macbook Pro (mediados de 2012) que cargué ayer nuevamente con el OS y quedó configurado el OS X Yosemite 10.10.5, ahora quiero cargar office 365 y sólo admite OS Sierra 10.12, pero en el sistema no tengo opción de actualizar el OS. Los datos de mi equipo son: Procesador Intel Core I5, con 4 GB de RAM 1600 DDR3. Alguien podrá guiarme por ahí?, desde ya muchas gracias.
MacBook Air (13-inch Mid 2013)
Hola JorgeLobos
En tu perfil escribes que tienes un MacBook Air de 2013
En la pregunta nos comentas que tienes un MacBook Pro 2012
Tu Mas, sea uno u otro, es perfectamente compatible con el último sistema operativo: Mojave
Cómo actualizar a macOS Mojave - Soporte técnico de Apple
Comprueba la compatibilidad
Puedes actualizar a macOS Mojave desde OS X Mountain Lion o posterior en cualquiera de los modelos de Mac siguientes. El Mac también debe tener al menos 2 GB de memoria RAM y 12,5 GB de espacio de almacenamiento disponible, o hasta 18,5 GB de espacio de almacenamiento cuando se actualiza desde OS X Yosemite o anterior.
MacBook de comienzos de 2015 o posterior
MacBook Air de mediados de 2012 o posterior
MacBook Pro de mediados de 2012 o posterior
Mac mini de finales de 2012 o posterior
iMac de finales de 2012 o posterior
iMac Pro (todos los modelos)
Mac Pro de finales de 2013, además de los modelos de mediados de 2010 y mediados de 2012 con una tarjeta gráfica recomendada compatible con Metal.
¿Por qué dices que no puedes actualizar?
¿Estoy entendiendo bien lo que preguntas?
Porque si actualizas a Mojave, no vas a tener problemas con Office
Un saludo
Hola JorgeLobos
En tu perfil escribes que tienes un MacBook Air de 2013
En la pregunta nos comentas que tienes un MacBook Pro 2012
Tu Mas, sea uno u otro, es perfectamente compatible con el último sistema operativo: Mojave
Cómo actualizar a macOS Mojave - Soporte técnico de Apple
Comprueba la compatibilidad
Puedes actualizar a macOS Mojave desde OS X Mountain Lion o posterior en cualquiera de los modelos de Mac siguientes. El Mac también debe tener al menos 2 GB de memoria RAM y 12,5 GB de espacio de almacenamiento disponible, o hasta 18,5 GB de espacio de almacenamiento cuando se actualiza desde OS X Yosemite o anterior.
MacBook de comienzos de 2015 o posterior
MacBook Air de mediados de 2012 o posterior
MacBook Pro de mediados de 2012 o posterior
Mac mini de finales de 2012 o posterior
iMac de finales de 2012 o posterior
iMac Pro (todos los modelos)
Mac Pro de finales de 2013, además de los modelos de mediados de 2010 y mediados de 2012 con una tarjeta gráfica recomendada compatible con Metal.
¿Por qué dices que no puedes actualizar?
¿Estoy entendiendo bien lo que preguntas?
Porque si actualizas a Mojave, no vas a tener problemas con Office
Un saludo
Gracias l@masrubia
Efectivamente tengo otro MAC que es un Air, pero el problema lo tengo con el Macbook Pro, al cargar "Actualización de Software" me levanta el App Store y no tengo opción de actualizar el OS o tengo que ir al sitio de Apple y buscar el OS 10.12?, Mojave también es buena opción?, en el Mac air tengo Sierra 10.12 pero se ido actualizando en forma natural.
Saludos
Si el Mac es compatible, y lo es, lo mejor es actualizar a Mojave.
Las aplicaciones se actualizan para los nuevos sistemas y funcionan mejor con ellos.
Yo tengo Word en Mojave y funciona muy bien
De todas formas, si no quieres dar el salto, te dejo este enlace
Cómo actualizar a macOS Sierra - Soporte técnico de Apple
Si sigues necesitando macOS Sierra, utiliza este vínculo del App Store: Obtener macOS Sierra. Para descargarlo, el Mac debe utilizar macOS High Sierra o anterior.
Si después quieres actualizar a Mojave, lo puedes hacer desde la App Store, como ya sabes
También puedes actualizar el otro Mac que tienes y ver como va con Mojave
Yo tengo dos Pro y siempre actualizo primero uno de ellos. Cuando compruebo que el nuevo sistema me gusta y va bien, actualizo el otro.
Y antes de actualizar, si puedes, haz una copia de seguridad con Time Machine, porque además de respaldar la información que tienes, te permitiría volver al sistema anterior desde una copia.
Realizar una copia de seguridad de tu Mac con Time Machine - Soporte técnico de Apple
Un saludo
Actualizar OS en MacBookPro
