Quiero saber cómo puedo reparar la verificación de facturación cada vez que quiero actualizar una app me dice lo mismo y voy a editarlo y los pongo perfectos y solo me da la opción de colocar la tarjeta y cuando la pongo solo me dice que hubo un erro

Question

Quiero saber cómo puedo reparar la verificación de facturación cada vez que quiero actualizar una app me dice lo mismo y voy a editarlo y los pongo perfectos y solo me da la opción de colocar la tarjeta y cuando la pongo solo me dice que hubo un erro

Me gustaría saber cómo puedo mejorar esta parte de la verificación de facturación ya que siempre me sale el mismo articulo y solo me permite colocar una tarjeta y siempre me da error y en otros dispositivos funciona y no me deja actualizar ningula aplicación

iPhone 7 Plus, iOS 12.1.1

Publicado el 6/12/2018 04:26 a.m.

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Answer 1

santigusa

Nivel 10

243.184 puntos

6/12/2018 11:00 a.m. en respuesta a christophernuñez

Hola christophernuñez!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si necesitas revisar tus compras y recibos o rechazar un cargo, utiliza Señalar un problema.

Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Quiero saber cómo puedo reparar la verificación de facturación cada vez que quiero actualizar una app me dice lo mismo y voy a editarlo y los pongo perfectos y solo me da la opción de colocar la tarjeta y cuando la pongo solo me dice que hubo un erro

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