Contrseña
Para restablecer mi móvil desde iTunes requiere que se ponga un contraseña... a cual se refiere ?
iPhone 6s Plus
Para restablecer mi móvil desde iTunes requiere que se ponga un contraseña... a cual se refiere ?
iPhone 6s Plus
Hola melaniadebarcelona
La que pones para desbloquear tu iPhone
Esa es una de las contraseñas que te puede pedir
Otra puede ser que hayas encriptado un respaldo y te piden la contraseña que creaste cuando la encriptaste
Te la piden cuando quieres restaurar desde una copia de seguridad
Acerca de las copias de seguridad encriptadas en iTunes - Soporte técnico de Apple
Así que te están pidiendo una u otra, dependiendo de lo que estés haciendo
Un saludo
Hola melaniadebarcelona
La que pones para desbloquear tu iPhone
Esa es una de las contraseñas que te puede pedir
Otra puede ser que hayas encriptado un respaldo y te piden la contraseña que creaste cuando la encriptaste
Te la piden cuando quieres restaurar desde una copia de seguridad
Acerca de las copias de seguridad encriptadas en iTunes - Soporte técnico de Apple
Así que te están pidiendo una u otra, dependiendo de lo que estés haciendo
Un saludo
No se puede restablecer ni recuperar la contraseña de un respaldo encriptado
Todo lo que puedes hacer está en el enlace que te deje antes
Acerca de los respaldos encriptados en iTunes - Soporte técnico de Apple
Si no puedes recordar la contraseña del respaldo encriptado
No se puede restaurar un respaldo encriptado sin la contraseña. Con iOS 11 o posterior, puedes hacer un nuevo respaldo encriptado del dispositivo mediante el restablecimiento de la contraseña. A continuación, te indicamos cómo hacerlo:
- En tu dispositivo iOS, ve a Configuración > General > Restablecer.
- Toca Restablecer toda la configuración e ingresa el código de iOS.
- Sigue los pasos para restablecer la configuración. Esto no afecta tu datos de usuario ni contraseñas, pero se restablecen configuraciones como el brillo y el fondo de pantalla, y la disposición de la pantalla de inicio. También se elimina la contraseña de tus respaldos encriptados.
- Vuelve a conectar el dispositivo a iTunes y crea un nuevo respaldo encriptado.
No podrás usar respaldos encriptados más antiguos, pero puedes usar iTunes para hacer un respaldo de tus datos actuales y establecer una contraseña de respaldo nueva.Si tienes un dispositivo con iOS 10 o anterior, no puedes restablecer la contraseña. En este caso, intenta lo siguiente:
- Si otra persona configuró el dispositivo, pregúntale cuál es la contraseña.
- Usa un respaldo de iCloud en lugar de uno de iTunes. Si no tienes un respaldo de iCloud, puedes hacer uno.
- Intenta usar un respaldo iTunes más antiguo.
Un saludo
Muchas gracias por contestar! Igual Oria ser eso de encripar... como puedo recuperarla?muchas gracias
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