Mi iPad se traba cada vez que quiero usarlo

Hola, buenos dias, desde el dia de ayer estaba usando mi ipad generación 4 con la actualización de software 10 y de repente se trabó, intenté salir de la app en la que estaba y no me lo permitió. despues de como dos minutos, la pantalla se puso de color negro con la ruedita de carga (como la que aparecía en actualizaciones anteriores al apagar el equipo) así estuvo alrededor de 5 minutos y apareció la pantalla bloqueada, ingresé mi contraseña e intenté volver a usarlo como siempre pero volvió a suceder lo mismo, después de 5 veces de qué se repitió la misma historia decidí apagarlo enorme a dormir, hoy que lo volví a prender sucedió nuevamente lo mismo ¿qué es lo que pasa? ¿Qué puedo hacer?

Saludos.

Publicado el 14/12/2018 06:42 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/12/2018 06:51 a.m.

Hola tere65!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si tu iPhone, iPad o iPod reinicia de forma inesperada - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

2 respuestas
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14/12/2018 06:51 a.m. en respuesta a tere65

Hola tere65!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si tu iPhone, iPad o iPod reinicia de forma inesperada - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

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