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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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De vida o muerte. mi macbook pro de 13 pulgadas del 2017 con 2 puertos thunderbolt se congela cuando la pantalla esta mas alla de los 90º y parpadea cuando esta a 90º o menos
Retitulado por el Moderador.
MacBook Pro, iOS 10.1.1, null
Hola Joeprin99
Cuando dices que se congela ¿qué funciones te refieres? ¿No responden el teclado y el trackpad, por ejemplo?
¿Otra cosa? ¿Suenan los ventiladores?
No nos cuentas si usas alguna aplicación para medir la temperatura de tu Mac
Mantener el portátil Mac a una temperatura de funcionamiento adecuada - Soporte técnico de Apple
Si usas apps de terceros que miden la temperatura del ordenador, es importante que entiendas que no miden la temperatura de la carcasa externa. La temperatura de la carcasa es mucho menor. Nunca utilices apps de terceros para diagnosticar posibles problemas de hardware.
Lee el enlace que te dejo, y restablece el SMC si crees que el problema se produce por aumento de temperatura
Cómo restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC) del Mac - Soporte técnico de Apple
¿Qué hace el SMC?
El SMC es el responsable de estas y de otras funciones de bajo nivel de los Mac con procesador Intel:
- Responder a las pulsaciones del botón de encendido
- Responder a la apertura y el cierre de la pantalla en los portátiles Mac
- Gestionar la batería
- Gestionar la temperatura
...
Prueba también si arrancando en modo seguro se reproduce el problema
Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac - Soporte técnico de Apple
Cuéntanos como va a ver si hay alguna cosa más que te podamos indicar
Pero si continúas con el problema, reinstala el sistema, que no borra nada
Cómo reinstalar macOS desde Recuperación de macOS - Soporte técnico de Apple
O contacta con Apple para recibir ayuda
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Hola Joeprin99
Cuando dices que se congela ¿qué funciones te refieres? ¿No responden el teclado y el trackpad, por ejemplo?
¿Otra cosa? ¿Suenan los ventiladores?
No nos cuentas si usas alguna aplicación para medir la temperatura de tu Mac
Mantener el portátil Mac a una temperatura de funcionamiento adecuada - Soporte técnico de Apple
Si usas apps de terceros que miden la temperatura del ordenador, es importante que entiendas que no miden la temperatura de la carcasa externa. La temperatura de la carcasa es mucho menor. Nunca utilices apps de terceros para diagnosticar posibles problemas de hardware.
Lee el enlace que te dejo, y restablece el SMC si crees que el problema se produce por aumento de temperatura
Cómo restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC) del Mac - Soporte técnico de Apple
¿Qué hace el SMC?
El SMC es el responsable de estas y de otras funciones de bajo nivel de los Mac con procesador Intel:
- Responder a las pulsaciones del botón de encendido
- Responder a la apertura y el cierre de la pantalla en los portátiles Mac
- Gestionar la batería
- Gestionar la temperatura
...
Prueba también si arrancando en modo seguro se reproduce el problema
Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac - Soporte técnico de Apple
Cuéntanos como va a ver si hay alguna cosa más que te podamos indicar
Pero si continúas con el problema, reinstala el sistema, que no borra nada
Cómo reinstalar macOS desde Recuperación de macOS - Soporte técnico de Apple
O contacta con Apple para recibir ayuda
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Temperatura funcionamiento Mac
