Como hago para que prenda un Iphone7

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Como hago para que prenda un Iphone7

Como hago para que el Iphone 7 prenda, el celular cargado, oprimo el botón de bajar el volumen y el de encendido al tiempo y sale la manzana por dos segundos y vuelve la pantalla y queda en negro. lo he intentado varias veces, con el cargador conectado y sin conexión y nada que prende.

El celular NO se ha mojado, ni ha sufrido golpes.

iPhone 7, no recuerdo el celular tiene 15 mes

Publicado el 15/12/2018 08:32 p.m.

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Answer 1

icemigue

Nivel 8

39.344 puntos

15/12/2018 10:01 p.m. en respuesta a mauriciog2667

Holamauriciog2667

Comprueba las recomendaciones de Apple para intentar encender tu dispositivo en el siguiente enlace:Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla bloqueada - Soporte técnico de Apple

Si tras esto sigues sin poder encender tu dispositivo:

Si necesitas más ayuda

Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para solicitar una reparación si tienes alguno de estos problemas:

Sigue apareciendo una pantalla en negro después de cargar, forzar el reinicio o haber seguido los pasos de este artículo.
La pantalla está en negro, pero se pueden oír alertas, sonidos y vibraciones.
La pantalla está en negro, pero el dispositivo emite un pitido cuando activas el sonido y lo conectas a la corriente.
La pantalla está activada, pero no responde al tocar, deslizar los dedos o probar otros gestos.
No puedes forzar el reinicio del dispositivo porque uno de los botones está roto o atascado.
El dispositivo está atascado en el logotipo de Apple, muestra la pantalla de un solo color o iTunes no lo reconoce.

Un saludo.

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