el mensaje dice
ERROR
el coigo del vale de regalo o de la tarjeta iTunes que ingresaste no ha sido ctivado correctamente. Para asistencia, por favor contacta atencion al cliente de iTunes Store en www.apple.com/mx/support/itunes/.
que hago
HolaMarioMPerRam
Echa un vistazo al siguiente enlace de ayuda a ver si te sirve de utilidad:Si no puedes canjear un código de contenido o una tarjeta regalo del App Store y iTunes o de Apple Music - Soporte técni…, en caso contrario, te recomiendo que tal como te dice el mensaje, contactas con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
dice que mi tarjeta de relago no esta activada
