Mi camara frontal no funciona Iphone 6 plus

Necesito ayuda mi camara frontal no funciona, cuando cambio la camara a frontal como que se traba o se pone negra donde debe verse lo que se tomara como foto y no funciona, ¿que puedo hacer?

Publicado el 17/12/2018 07:05 p.m.

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Publicado el 17/12/2018 11:10 p.m.

Holabarbaradereynosa

Para eliminar problemas o inconvenientes de software te recomiendo que realices una copia de seguridad, y restaures tu dispositivo a sus valores de fabrica sin restaurar dicha copia:Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Realizado esto, si continuas con el mismo problema, te recomiendo que contactes con Apple, ya que puede ser otra clase de problemas mas tecnico:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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17/12/2018 11:10 p.m. en respuesta a barbaradereynosa

Holabarbaradereynosa

Para eliminar problemas o inconvenientes de software te recomiendo que realices una copia de seguridad, y restaures tu dispositivo a sus valores de fabrica sin restaurar dicha copia:Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Realizado esto, si continuas con el mismo problema, te recomiendo que contactes con Apple, ya que puede ser otra clase de problemas mas tecnico:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

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