¿Por qué mi iPhone indica que no tengo almacenamiento siendo que tengo 37 GB libres?

tengo un iPhone 6 y cuenta con 64 GB, de los cuales solo tengo 27 GB en uso pero me dice que necesito liberar espacio, luego entro a whatsapp y no me permite entrar porque supuestamente no tengo almacenamiento y ocupo liberar ¿a qué se debe?

Publicado el 18/12/2018 11:09 p.m.

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1 respuesta

19/12/2018 03:22 a.m. en respuesta a iseladeseoul

Hola iseladeseoul!!


Para verificar que los valores de almacenamiento del iPhone y de iCloud coinciden, prueba algunas cosas. Tras cada paso, comprueba el almacenamiento.


Prueba de apagar el iPhone y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Cierra tu sesión en iCloud desde los Ajustes del iPhone, tu ID, abajo del todo. Pasados un par de minutos, vuelve a iniciar sesión.


Desde un ordenador, accede a la web www.icloud.com desde cualquier navegador con tu ID de Apple. En la sección Ajustes podrás ver el almacenamiento de iCloud, no sea que el almacenamiento que tienes lleno sea el de iCloud.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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