Hola nelida252!!
Prueba de entrar desde un ordenador a la web www.icloud.com y mirar de aceptar los nuevos términos y condiciones desde algún lugar de esa página.
O incluso en la web de gestión del ID de Apple: Gestionar el ID de Apple
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!