No me aparece la aplicación de Wallet en mi iPhone 7plus

no me aparece la aplicación de Wallet en mi iPhone 7 Plus

Publicado el 27/12/2018 10:45 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/12/2018 10:53 a.m.

Hola Cgns

Wallet es una aplicación del sistema que no se puede borrar.

Si ha desaparecido han podido pasar tres cosas:

-Está en otra pantalla del iPhone

-Se ha trasladado a una carpeta con más aplicaciones

Para saber si es así, basta con que pulses hacia abajo en el centro de cualquier pantalla de tu iPhone y en el Spotlight (lupa) escribas App Store. Si el icono aparece, está en otra pantalla o dentro de una carpeta con más aplicación

-Se han activado las restricciones para impedir instalar Apps

En iOS 12, las restricciones están en Ajustes-Tiempo de uso-Restricciones de contenido y privacidad

Comprueba que Restricciones está activada (en verde), y pulsa en Apps permitidas

Wallet debe estar activada (en verde)

Si el problema eran las restricciones, el icono volverá a aparecer

Cuéntanos si eran las restricciones y vuelve a aparecer la app

Un saludo

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/12/2018 10:53 a.m. en respuesta a Cgns

Hola Cgns

Wallet es una aplicación del sistema que no se puede borrar.

Si ha desaparecido han podido pasar tres cosas:

-Está en otra pantalla del iPhone

-Se ha trasladado a una carpeta con más aplicaciones

Para saber si es así, basta con que pulses hacia abajo en el centro de cualquier pantalla de tu iPhone y en el Spotlight (lupa) escribas App Store. Si el icono aparece, está en otra pantalla o dentro de una carpeta con más aplicación

-Se han activado las restricciones para impedir instalar Apps

En iOS 12, las restricciones están en Ajustes-Tiempo de uso-Restricciones de contenido y privacidad

Comprueba que Restricciones está activada (en verde), y pulsa en Apps permitidas

Wallet debe estar activada (en verde)

Si el problema eran las restricciones, el icono volverá a aparecer

Cuéntanos si eran las restricciones y vuelve a aparecer la app

Un saludo

27/12/2018 11:16 a.m. en respuesta a Cgns

Hola de nuevo

Para eso tienes que hablar con tu entidad financiera

Primero para saber si es compatible con Apple Pay y si lo es, para que te ayuden a activarlo

A mí me pasó lo mismo con mi banco (Santander en España, entidad compatible desde el principio) y me activaron algo que era necesario para compras seguras o algo parecido. No lo recuerdo muy bien, pero me lo solucionaron en un momento hablando con ellos

Un saludo

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