🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Cargar iPhone

hola amigos, desde la ultima actualización a IOS 12.1.2 vengo presentando problemas con la carga de mi iPhone 6s no sé si tenga algo que ver, no uso un cargador original de Apple pero es el que siempre he usado y siempre me ha funcionado a la perfección, resulta que cuando conecto a cargar el iPhone no me reconoce la carga o sea lo conecto y no sale nada que esté cargando me toca apagar el iPhone y conectarlo a la carga y ahí si me lo reconoce, alguien sabe algo sobre este tema? Que pues estar ocurriendo?

iPhone 6 Plus, iOS 12.1.2

Publicado el 28/12/2018 07:13 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 28/12/2018 07:50 a. m.

Hola CEOLG91

Los cargadores no originales de Apple o los que no están certificados, acaban dando problemas

Sobre todo los cables.

Entre otras cosas porque estropean el puerto de carga

Te lo digo porque en este momento tengo el caso de un amigo con ese problema

Da igual el sistema que tengas.

Te recomiendo que pruebes con un cargador original o certificado por Apple

Te dejo este enlace igualmente

Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple

Si después de probar con otro cargador que alguien te preste (Puedes acudir a una tienda de Apple para que te presten uno para probar en la misma tienda) y realizar todos los pasos que te indica el enlace, continúas sin poder cargarlo, llévalo a revisar a una tienda a ver que te dicen

Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para recibir soporte técnico.

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

28/12/2018 07:50 a. m. en respuesta a CEOLG91

Hola CEOLG91

Los cargadores no originales de Apple o los que no están certificados, acaban dando problemas

Sobre todo los cables.

Entre otras cosas porque estropean el puerto de carga

Te lo digo porque en este momento tengo el caso de un amigo con ese problema

Da igual el sistema que tengas.

Te recomiendo que pruebes con un cargador original o certificado por Apple

Te dejo este enlace igualmente

Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple

Si después de probar con otro cargador que alguien te preste (Puedes acudir a una tienda de Apple para que te presten uno para probar en la misma tienda) y realizar todos los pasos que te indica el enlace, continúas sin poder cargarlo, llévalo a revisar a una tienda a ver que te dicen

Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para recibir soporte técnico.

Un saludo

Cargar iPhone

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.