Mi iPhone 8 no vibra y el botón home funciona en un estado sólido

Hola andreedeguate!!

andreedeguate escribió:

Mi iPhone no vibra

Echa un vistazo a esta web de Apple: Cómo activar el timbre, la vibración o el modo silencioso en el iPhone - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de cómo gestionar la vibración del iPhone.

En esta otra web de Apple: iOS: Acerca de los sonidos, tonos de llamada y alertas - Soporte técnico de Apple, hay más información a respecto.

andreedeguate escribió:

el botón home funciona perfectamente pero en un estado sólido como cuando el iPhone está apagado y solamente se escucha un diminuto click al presionar el botón home.

El botón del modelo de tu iPhone no se mueve. Es decir, no es como los botones anteriores al iPhone 7, que se hundían al presionarlos. El de tu iPhone 8 Plus no se hunde, si no que debajo del botón hay un pequeño motor vibrador que hace vibrar el botón para que de la sensación de que el botón se hunde, pero en realidad no se hunde.

El grado de vibración del botón lo puedes regular desde los Ajustes del iPhone, General, Botón de inicio.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Cómo utilizar el botón de inicio en el iPhone 7 y el iPhone 8 - Soporte técnico de Apple. Hay más información al respecto.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

De nada!! 🙂

andreedeguate escribió:

Ya e intentado la configuracion del iPhone no me resuelve nada

Ok. Si todo parece estar bien configurado, quizás se deba a algún tipo de inconveniente de software.

Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 12.1.2. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch

Si ya lo tienes actualizado, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.

Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.

Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.

Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.

Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

andreedeguate escribió:

con respecto al botón home, lo que sucedió fue que ya no se hunde el botón home.

Pues el botón home ya no tiene la sensación de vibración

Ok. Quizás se deba también a un fallo de software.

Prueba con las instrucciones que te he escrito y nos cuentas.

Saludos!!

andreedeguate escribió:

Respecto, a el botón home, ya e intentado con los 3 tres tipos de clic

Ok.

andreedeguate escribió:

También con los pasos que apple recomienda,

temo que sea un problema de software.

Entiendo que has probado con las instrucciones que te he escrito antes, reiniciarlo, reinicio forzado y restauración desde una copia de seguridad. Si es así, también puedes probar a hacer una restauración limpia del dispositivo, sin restaurar ninguna copia de seguridad, no sea que algo haya corrupto en tu copia de seguridad y sea lo que provoca el mal funcionamiento.

Haz una copia de seguridad antes de nada y utiliza iTunes para restaurar el dispositivo como uno nuevo, sin restaurar la copia de seguridad.

Cuando el dispositivo quede activado, haz pruebas, a ver si sigue fallando o se ha resuelto el inconveniente.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

De nada!! 🙂

Ok. Prueba y nos cuentas.

Saludos y feliz año nuevo!!