P: He bloqueado mi Apple ID, no recuerdo la respuesta de la pregunta secreta y el e-mail al que se envian los correos es el mismo de mi cuenta ¿que puedo hacer?.

Tengo un IPAD Mini que utiliza mi hija de 3 años para ver sus caricaturas, le cree una cuenta y no recuerdo que contraseña le puse ni la respuesta de la pregunta, por introducir tantos intentos he bloqueado el Apple ID  y al enviar el correo para reestablecer la contraseña es el mismo con el que está asociado el Apple ID ¿que mas puedo hacer? o ya he perdido el IPAD?.

 

Saludos.

Publicado el 1/12/2016 05:16 PM

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