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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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A mi iPhone 6 plus le aparecen unas rayas blancas en la parte superior de la pantalla y se bloquea el touch o táctil. Que debo hacer ?
iPhone 6 Plus, iOS 10.1.1
Hola Jaime Basabe!!
Es la llamada vulgarmente "enfermedad táctil" y se da en modelos como el tuyo. Se hace notar debido al estrés sufrido por los materiales.
Lo que hay que tener en cuenta es si lo tienes en garantía o no. Si lo tienes en garantía, contacta con el servicio técnico de Apple o ve a una Apple Store para que te lo reparen o cambien sin coste. Si ya no está en garantía, quizá te interese acojerte al programa de reparación que Apple tiene disponible en esta web oficial.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola Jaime Basabe!!
Es la llamada vulgarmente "enfermedad táctil" y se da en modelos como el tuyo. Se hace notar debido al estrés sufrido por los materiales.
Lo que hay que tener en cuenta es si lo tienes en garantía o no. Si lo tienes en garantía, contacta con el servicio técnico de Apple o ve a una Apple Store para que te lo reparen o cambien sin coste. Si ya no está en garantía, quizá te interese acojerte al programa de reparación que Apple tiene disponible en esta web oficial.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
A mi iPhone 6 plus le aparecen unas rayas blancas en la parte superior de la pantalla y se bloquea el touch o táctil. Que debo hacer ?
